Términos y condiciones generales (CGC)
Las Condiciones Generales de Contratación («CGC») contienen las condiciones generales de contratación aplicables al uso de la tienda en línea www.riflescopeshop.com, operada por Miseta Zsolt e.v. (domicilio social: 1032 Budapest, Szőlő u. 84. 4/22, número de identificación fiscal: 69387412-1-41), en calidad de proveedor («Proveedor»). Le rogamos que utilice nuestros servicios únicamente si está de acuerdo con todos sus puntos y los considera vinculantes para usted. El presente documento no será archivado, se celebrará exclusivamente en formato electrónico (no tiene la consideración de contrato escrito) y no hace referencia a ningún código de conducta.
Le rogamos que lea atentamente el presente documento antes de finalizar su pedido, ya que al confirmar su pedido, usted acepta el contenido de las presentes CGC.
Definiciones
Partes: El Vendedor y el Comprador conjuntamente.
Consumidor: Persona física que actúa fuera del ámbito de su profesión, actividad independiente o actividad empresarial.
Contrato de consumo: Contrato en el que una de las partes tiene la condición de consumidor.
Sitio web/Página web: El presente sitio web (www.riflescopeshop.com), que sirve de plataforma para la celebración del contrato.
Contrato: Contrato de compraventa celebrado entre el Vendedor y el Comprador mediante el uso del sitio web y del correo electrónico.
Medio de comunicación a distancia: Todo medio que permita realizar declaraciones contractuales entre partes ausentes con el fin de celebrar un contrato. Entre estos medios se incluyen, en particular, los impresos con o sin destinatario, las cartas tipo, los anuncios publicados en prensa con formulario de pedido, los catálogos, el teléfono, el fax y los dispositivos que proporcionan acceso a Internet.
Contrato celebrado a distancia: Contrato de consumo celebrado en el marco de un sistema de venta a distancia organizado para la prestación del producto o servicio objeto del contrato, sin la presencia física simultánea de las partes, utilizando exclusivamente medios de comunicación a distancia para su celebración.
Producto: Todo bien mueble susceptible de posesión y de tráfico comercial que figure en la oferta del sitio web, destinado a la venta a través del mismo y que constituye el objeto del contrato.
Empresa: Persona que actúa en el ejercicio de su profesión, actividad independiente o actividad empresarial.
Comprador/Usted: Persona que realiza una oferta de compra y celebra un contrato a través del sitio web.
Garantía: En los contratos celebrados entre consumidores y empresas (en adelante, contratos de consumo), conforme al Código Civil:
- La garantía asumida por la empresa por el cumplimiento adecuado del contrato, que la empresa asume voluntariamente más allá de su obligación legal o en ausencia de la misma.
- La garantía obligatoria establecida por ley.
Datos del Proveedor
Nombre del proveedor: Miseta Zsolt e.v. Domicilio social del proveedor: 1032 Budapest, Szőlő u. 84. 4/22 Representante: Miseta Zsolt Dirección de correo electrónico de uso habitual para la comunicación con los usuarios: admin@riflescopeshop.com Número de identificación fiscal: 69387412-1-41
Cuentas bancarias:
HUF: 12011234 – 00217386 – 00100006
HUF IBAN: HU97 1201 1234 0021 7386 0010 0006
Código SWIFT (BIC): UBRTHUHB
EUR: 12011234 – 00217386 – 00200003
EUR IBAN: HU76 1201 1234 0021 7386 0020 0003
Código SWIFT (BIC): UBRTHUHB
Número de teléfono: +36706332328
Datos del proveedor de alojamiento: Servergarden Kft., 1023 Budapest, Lajos utca 28-32, N.º de identificación fiscal: 24855608-2-41, HU24855608
Disposiciones generales
1.1. Para las cuestiones no reguladas en el presente Reglamento, así como para su interpretación, será de aplicación el derecho húngaro, con especial atención a las disposiciones pertinentes de la Ley V de 2013 sobre el Código Civil («Código Civil») y de la Ley CVIII de 2001 sobre determinadas cuestiones relativas a los servicios de comercio electrónico y a los servicios de la sociedad de la información. Las disposiciones imperativas de la normativa aplicable son vinculantes para las partes sin necesidad de estipulación expresa.
1.2. El presente contrato es válido desde el 1 de enero de 2021 por tiempo indefinido y su ámbito de aplicación comprende los servicios comerciales prestados a través del sitio web www.riflescopeshop.com.
1.3. El sitio web www.riflescopeshop.com está protegido por derechos de autor. Todos los contenidos publicados en el sitio web podrán utilizarse, parcial o íntegramente, únicamente en la medida necesaria para el uso del propio sitio web www.riflescopeshop.com. Cualquier otro uso no relacionado con la utilización del sitio web, incluyendo la impresión, reproducción, publicación, distribución u otras actividades comerciales, requerirá la autorización escrita previa de Miseta Zsolt e.v.
1.4. El sitio web está disponible las 24 horas del día; no obstante, las consultas de los usuarios únicamente serán atendidas en días laborables, en horario de 8:00 a 17:00 horas.
Normativa sobre tratamiento de datos y protección de datos
1.5. La política de privacidad del sitio web está disponible para los visitantes en: Información sobre el tratamiento de datos.
Productos y servicios disponibles para su compra
1.6. Los productos disponibles en el sitio web solo pueden adquirirse en línea a través de www.riflescopeshop.com. Los precios indicados junto a los productos son precios brutos e incluyen impuestos, pero no incluyen los gastos de envío ni los costes de embalaje asociados al mismo.
1.7. En la tienda en línea, el Proveedor indica detalladamente el nombre y la descripción de cada producto, e incluye imágenes de los mismos. Las imágenes que aparecen en las fichas de producto pueden diferir del aspecto real del artículo y, en determinados casos, tienen carácter meramente ilustrativo.
1.8. En caso de introducirse un precio promocional, el Proveedor informará a los usuarios de forma completa sobre la duración de la promoción.
Proceso de realización del pedido
1.9. No es necesario registrarse para realizar compras en el sitio web. Antes de añadir productos al carrito, seleccione si desea pagar en euros o en forintos húngaros (HUF), eligiendo la divisa que le resulte más conveniente. Para añadir los productos al carrito en la cantidad deseada, utilice el botón "Añadir al carrito" que aparece en la página de cada producto. La lista de productos añadidos al carrito puede consultarse en la página "Carrito" del menú de navegación. En el carrito es posible modificar las cantidades, eliminar productos y consultar el importe total y los gastos de envío estimados. Una vez realizadas todas las configuraciones necesarias en el carrito, haga clic en el botón "Proceder al pago" para acceder a la página de caja, donde podrá introducir sus datos de facturación y envío, y seleccionar el método de pago, envío y recepción.
1.10. El Comprador puede abonar el importe de los productos seleccionados mediante tarjeta bancaria en el momento del pedido, mediante transferencia bancaria anticipada tras la realización del pedido, o contra reembolso en el momento de la entrega. El precio indicado junto a los productos es el precio bruto de venta, que puede abonarse tanto en euros como en forintos húngaros. En caso de optar por transferencia bancaria, el producto pedido se reservará para el Comprador durante un máximo de 3 días laborables. Si el pago no se recibe en ese plazo, el pedido será cancelado y el producto reservado quedará liberado. El pedido realizado electrónicamente por el comprador será entregado por el servicio de mensajería GLS o DPD.
1.11. La tienda en línea del Proveedor está obligada a acusar recibo del pedido al usuario por vía electrónica de forma inmediata. Si dicha confirmación no llega al usuario en el plazo razonable esperado según la naturaleza del servicio, y como máximo en el plazo de 48 horas desde el envío del pedido, el usuario quedará liberado de su oferta vinculante o de cualquier obligación contractual. El pedido y su confirmación se considerarán recibidos por el Proveedor y por el usuario respectivamente en el momento en que sean accesibles para cada uno de ellos. Las partes podrán acordar condiciones distintas a las anteriores si así lo han convenido.
Procedimiento en caso de precio erróneo
1.12. Se considerará precio manifiestamente erróneo:
- El precio de 0 (cero) HUF.
- El precio que refleje incorrectamente un descuento aplicado (p. ej., un producto de 1.000 HUF ofertado a 500 HUF con indicación de un descuento del 20 %).
En caso de publicación de un precio erróneo, el Vendedor ofrecerá al Comprador la posibilidad de adquirir el producto a su precio correcto, con lo que el Comprador podrá decidir si confirma el pedido al precio real o lo cancela sin consecuencia desfavorable alguna.
Tramitación y ejecución de pedidos
1.13. El sistema acusará recibo del pedido mediante un correo electrónico de respuesta automática. La tramitación de los pedidos se realiza en días laborables, en horario de 8:00 a 17:00 horas: en el caso de pago con tarjeta bancaria o transferencia, a partir de la recepción del importe de la factura; en el caso de pedidos contra reembolso, a partir de la recepción del pedido. Los productos en stock se embalan por orden de llegada de los pedidos, y los pedidos recibidos antes de las 11:00 horas se entregan a la empresa de transporte en la mañana del siguiente día laborable. En caso de que el calendario sea distinto, se notificará al Comprador por correo electrónico. Si el producto no está en stock, el pedido se ejecutará conforme al plazo de entrega indicado en el sitio web junto a dicho producto.
1.14. Para mercancía en stock, el plazo general de ejecución es de 3 a 6 días laborables desde la confirmación. Para mercancía en curso de recepción o en proceso de pedido, el plazo general de ejecución es de 3 a 6 semanas desde la confirmación. Si el Proveedor y el Usuario no han acordado la fecha de ejecución, el Proveedor estará obligado a cumplir el contrato en la fecha o dentro del plazo indicado en el requerimiento del Usuario o, en su defecto, a más tardar en el plazo de treinta días desde la recepción del pedido por parte del Proveedor.
1.15. Si el Proveedor no puede cumplir con la obligación asumida en el contrato por no disponer del producto especificado, estará obligado a notificárselo al Usuario de forma inmediata e indicarle el posible plazo de entrega. Si el Usuario/Comprador acepta el nuevo plazo de entrega, el contrato mantendrá su validez. Si el nuevo plazo no resulta aceptable para el Comprador, el Proveedor estará obligado a reembolsar el importe pagado de forma inmediata y en todo caso en el plazo máximo de treinta días.
Condiciones de envío
Disponibles en detalle en el enlace correspondiente.
Derecho de desistimiento
1.16. De conformidad con el Decreto Gubernamental 45/2014 (II.26.) sobre las normas detalladas de los contratos celebrados entre consumidores y empresas, el Usuario podrá desistir del contrato sin necesidad de justificación en el plazo de 14 días desde la recepción del producto, procediendo a la devolución del mismo.
1.17. El derecho de desistimiento podrá ejercerse únicamente si el comprador devuelve el producto al vendedor en el plazo de 14 días, en su embalaje original, completo, sin defectos, sin señales de uso y acompañado de la factura. El Comprador deberá notificar al Vendedor, preferentemente por escrito, mediante correo electrónico o carta en forma de declaración.
1.18. El Vendedor reembolsará el precio de venta íntegro de forma inmediata tras la devolución del producto y en todo caso en el plazo máximo de treinta días. El reembolso no incluye los gastos de devolución, que correrán íntegramente a cargo del Comprador. El Vendedor solo estará obligado a aceptar la devolución si el producto se encuentra en perfectas condiciones y libre de daños derivados del uso.
1.19. El Vendedor tendrá derecho a deducir del importe a reembolsar la depreciación correspondiente derivada del uso o del uso indebido del producto. Si el producto es devuelto con señales de uso, se considerará un artículo usado y se reembolsará como máximo dos tercios de su precio.
Garantía
1.20. El comprador está obligado a inspeccionar el producto lo antes posible tras su recepción para comprobar si ha sufrido daños durante el transporte. Cualquier daño de este tipo deberá comunicarse al Vendedor a través de los datos de contacto facilitados. El comprador deberá devolver el producto defectuoso al vendedor en su caja original y acompañado de la factura. Los gastos de devolución del producto defectuoso correrán a cargo del comprador.
1.21. Nuestros productos están cubiertos por la garantía del fabricante. En caso de avería, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección szerviz@riflescopeshop.com, describiendo el problema, cómo se manifestó y en qué tipo de arma utilizaba el visor.
1.22. La garantía solo podrá ejercerse junto con la factura emitida. Cualquiera de los servicios técnicos indicados en el certificado de garantía le informará personalmente o por teléfono sobre los pasos a seguir; también puede obtener información a través de cualquiera de nuestros datos de contacto.
Causas de pérdida de garantía
1.23. El producto presenta daños derivados de un uso indebido.
1.24. El producto se utiliza a una potencia distinta a la especificada por el fabricante, o resulta dañado al emplearse en un arma con defecto técnico. También se incluyen en este supuesto las armas de muelle de gas comprimido que no hayan sido correctamente limitadas a 7,5 J.
1.25. Reparación o intento de reparación fuera de un servicio técnico autorizado.
Gestión de reclamaciones
1.26. Si surge algún problema de garantía, le rogamos que nos lo comunique de inmediato a la dirección de correo electrónico szerviz@riflescopeshop.com. Responderemos en el plazo de 2 días laborables e informaremos sobre los pasos a seguir.
Otros
1.27. El Proveedor presupone que los Compradores y Usuarios que utilizan el sitio web poseen conocimientos básicos sobre navegación y uso de sitios web. Por tanto, el Proveedor no asumirá responsabilidad alguna por los daños derivados de posibles errores técnicos o de un uso incorrecto.
Disposiciones diversas
1.28. El Proveedor y el Usuario tratarán de resolver sus conflictos de forma amistosa. Para los posibles litigios comprendidos en el ámbito de aplicación del presente Reglamento que no puedan resolverse de mutuo acuerdo en el plazo de 30 (treinta) días naturales, el Usuario y el Proveedor acuerdan someterse a la competencia del Tribunal de Distrito / Tribunal del Condado de Pest.
Budapest, 30 de abril de 2026.